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　　随着近年来“放管服”改革和优化营商环境的持续推进，各级各部门面向企业和群众提供的政务服务数字化水平明显提高。与之形成鲜✅明对比的是，机关内部管理服务数字化水平亟待提升。长期以来，各级机关“办文纸来纸往、办会车来车㊣往航空维修mro、办事人来人往”等现象普遍存在，机关办公效率低、成本高。

　　为了提升机关内部管理和服务水平，山东省委、省政府打造了“山东通”协同办公平台（以下简称“山东通”）。“山东通”提供全省统一组织架㊣构、政务✅通讯录、单位工㊣作台、视频会议、即时消息、音视频通话、消息通知、综合办公、事项管理、无纸化会㊣议、通知公告、公务㊣邮等功能。同时，建立了全省统一用户体系、电子签章（签名）、国产密码✅服务、文档中台、手写签批、云文档、统一报表等共性应用组件库，可为全省各级党政机关应用提供在线编辑、手写签批、电子印章等共性应用支撑服务。

　　利用以上基础能力，聚焦“高效办成一件事”，“山东通”优化了在线✅办文、在线办会、在线办事、在线个方面的效能，逐步实现了组织、办公、沟通、治理、服务、学习“六个在线”。“山东通”作为全✅省各级党政机关业务的总✅门㊣户、集工作、交流、学习、管理、服务于一体的总✅平台，为提升机关运行效能提供了有力支撑。

　　1）技术先进。平台支撑㊣百万级用户高效使用。从终端、访问通道、接入、服务✅端等方面全方位加强安全管控，采取综合安全认证数字化综合服务平台、安全沙箱、国产密码等㊣技术，开创了政务办公领域超大规模零信任安全接入落地实践先例。

　　2）功能完㊣备。统筹建设全省统一的通用系统，集成各种应用支撑能力和各级各部门业务应用系统，功能覆盖办文、办会、办事各方面各领域。

　　4）平稳高效。“7×24”小时全天候监测平台运行情况和网络安全风险，确保平台安全、稳定运行。

　　1）用户㊣范围大。注册用户突破147万人，横向覆盖党政机关、群团组织、派、事业单位和高校、国企以及中央驻鲁单位，纵向贯通省市县乡村五级，日均交流信息50万条，全省70多个行业系统的同志可快速建立联系。

　　2）业✅务应用多。集成各级应用超过4000个，涵盖O✅A办公、行政审批、移动监管、经济运行、社会治理、应急指挥、辅助决策等业务领㊣域。日均15万人访问㊣各应用60万次，公文运转时间压缩20%，发文审核时间压减50%。

　　3）用户体验好。按照中保委工作秘密管理要求建设，符合电子政务移动办公系统安全技术规范，用户可在办公㊣室、出差、居家等随时随地安全办公，月均100万人使用9000万㊣次。